In Gray Zone werden die Charaktere, „befreundete Einheiten“ und Fahrzeuge in Echtzeit gesteuert, wobei man Kämpfe auch gezielt umgehen oder vermeiden kann – dies soll für Story-Ziele und Neben-Aufgaben gelten. Zur besseren Kontrolle und Koordination der Kämpfe wird man in einen Taktik-Modus wechseln können, in dem die Zeit eingefroren ist. Während dieser Pause können verschiedene Befehle an mehrere Einheiten erteilt werden.
Eastworks: „Reise viele Jahre in die Zukunft und nehme Teil an den großen Abenteuern von Valern, einem Sklaven, der einer korrupten Regierung in die Hände viel, doch zu weit mehr bestimmt ist. Entdecke kolonialisierte Planeten unserer Galaxie und tauche ein in Welten reich an Tieren, Wesen und außergewöhnlichen Charakteren. Hilf Valern dabei seinen Feinden gegenüber zu treten, die zwischen Ihm und der Wahrheit stehen.“